Если Вы или Ваш ребёнок заболел во время долгожданного отдыха. Что же делать? Как правильно лечится, чтобы страховая компания возместила затраты?
Cейчас я расскажу, что делать, если Вы заболели заграницей.⠀
1. Вспомнить о страховке, которую Вы приобретали перед поездкой, и позвонить в страховую компанию по телефонам, указанным в полисе. Это один из самых важных этапов. Должен быть официально зафиксирован факт обращения в страховую компанию. Я звонила по номеру страны пребывания. Там Вы назовёте номер страхового полиса, ответите на все уточняющие вопросы оператора и старательно объясните в подробностях что случилось. ⠀
2. Ждать звонка. Через некоторое время поступит телефонный звонок от врача, который готов Вас принять с распростёртыми объятиями. ⠀
3. Приём у врача. Здесь всё по ситуации. Нам достался врач, с которым мы периодически говорили через онлайн-переводчик. Осмотр и обслуживание были достойные. Обязательно нужно просить у врача прописать все (даже не рецептурные) препараты в рецепте. Проверить наличие подписи (желательно и расшифровки), печати. Далее Вы заполняете бланк по оказанным страховым услугам. Обязательно надо поставить галочку в клеточке, что Вы не в алкогольном и наркотическом состоянии (иначе можно пролететь со страховыми выплатами).⠀
4. Поход в аптеку. Приобретайте все необходимые для Вашего лечения препараты. Рассчитайте, чтобы Вам точно хватило лекарств на все приёмы (понимайте, что за это всё деньги Вам вернуться). Далее провизор должен поставить печать на Ваш чек и рецепт (если забудет, попросите сами).⠀
5. Лечение. Выздоравливайте поскорее. Не бойтесь при необходимости повторно пройтись от пункта 1 до 4 (что мы и сделали).⠀
6. Возврат денежных средств. По приезду домой не тяните с обращением в страховую компанию (в моём случае на подачу заявления давалось 20 дней). Собрать все отштампованые рецепты и чеки, взять паспорт и страховой полис и написать заявление на возврат затраченных на лечение по страховому случаю средств. Возврат (в моём случае) будет осуществлён в течение 20 дней.⠀
Не болейте! Но если это произошло на отдыхе, не паникуйте!⠀
Спасибо нашей дорогой клиентке Светлане Прокопенко за столь подробную памятку, основанную на её личном опыте.